韓国スキンケアブランド『Seoul1988』ハイブリッド調査に基づく接点設計の最適化を支援
定性×定量のハイブリッド調査に基づく最適なカスタマー接点設計
■プロジェクト概要
弊社サービス『Youth Now!』にて韓国スキンケアブランド「Seoul1988」の日本市場戦略を支援しました。
定性座談会で得た仮説（肌トラブルへの防衛本能やプロモーションへの警戒心）を定量調査で検証し、レチナール成分の認知実態や購入を阻む心理的要因を特定。
SNS上での「答え合わせ行動」に着目した導線を精査し、定性×定量のハイブリッド調査に基づく最適なカスタマー接点設計を実現しました。
