인포그래픽×스토리텔링으로 공감대를 형성하는 프로모션! IT 리스킬링 프로그램 인플루언서 캠페인

■배경

도쿄도 디지털 서비스국은 35세 이하의 청년 엔지니어를 대상으로 단기간에 IT 관련 역량을 습득할 수 있는 리스킬링 프로그램을 운영하고 있습니다.

디지털 분야에서의 커리어 향상과 소득 증대까지 종합적으로 지원하는 본 사업에 대해, Reaplus(리아플러스)는 프로그램 신청자 확대 및 인지도 향상을 목표로 SNS 프로모션을 기획·진행했습니다.

■ 진행 내용

YouTube와 TikTok에서 IT 엔지니어 분야의 인플루언서를 다수 기용했습니다.

롱폼 영상과 인포그래픽 및 비주얼 콘텐츠를 활용하여 프로그램의 특징과 장점, 참여 후 기대할 수 있는 커리어 방향 등을 IT 분야 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 설명했습니다.

단순히 제도를 소개하는 데 그치지 않고, ‘이직에 대한 불안’이나 ‘소득 정체에 대한 고민’ 등 타깃이 실제로 겪고 있는 문제에 공감할 수 있는 관점에서 콘텐츠를 구성했습니다.

이를 통해 시청자가 해당 정보를 ‘나에게도 필요한 정보’로 자연스럽게 받아들일 수 있도록 하여, 프로그램에 대한 관심과 참여를 유도했습니다.

■ 성과

• 인포그래픽과 실제 경험을 담은 스토리텔링을 활용하여 높은 시청 완료율과 참여도 기록

• ‘정보 제공’과 ‘공감 유도’를 동시에 실현하는 콘텐츠 구성으로, 시청자가 자신의 상황에 대입하여 정보를 받아들이고 실제 행동으로 이어질 수 있는 동선 구축

• 단순한 인지도 향상을 넘어 이해·관심·행동까지 유도하는 ‘공감형 프로모션’으로 높은 평가 획득

제도에 대한 이해가 어려울 수 있는 행정 사업에서도 타깃의 관점에서 설계한 정보 구성과 콘텐츠 제작을 통해 프로그램 신청에 대한 심리적 장벽을 낮추고, 실제 참여를 유도할 수 있는 성공적인 프로모션 사례를 구축했습니다.

■ 관련 링크

도쿄도 디지털 아카데미 청년 엔지니어 코스