α世代・Z世代は「試さない」～”体験”より”検証”で選ぶ意思決定の変化～
「テスター離れ」
本当の理由を理解できていますか？
α世代・Z世代は 商品を試さなくなったのではありません。
“他人が試した結果”を見て 判断するようになっただけです。
テスター1回より、 レビュー10件の方が信頼される。
だから今、 企業に必要なのは
体験設計ではなく検証設計です。
この構造変化を整理しました。
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