알파세대·Z세대에게 와닿지 않는 PR의 정체 ~‘대본 같은 느낌’과 ‘부자연스러운 말’이 신뢰를 무너뜨리는 이유~
‘조회수는 나오는데 팔리지 않는다.’
그 PR, 방향이 어긋나 있을지도 모릅니다.
알파·Z세대는 광고인지 아닌지가 아니라 ‘자연스러운지’로 판단합니다.
- 대본 같은 대사
- 갑자기 바뀌는 텐션
- 평소와 다른 말투
이 위화감은 순식간에 간파당합니다.
즉 공들여 만들수록 역효과입니다.
중요한 것은 ‘얼마나 자연스럽게 이야기되는가’.
이 구조를 정리했습니다.
